وزير الاتصالات في الندوة التعريفية بخدمات مجموعة الاتصالات اليمنية :
صنعاء / سبأ :أوضح الجبري في الندوة التعريفية بخدمات مجموعة الاتصالات اليمنية التي نظمتها المجموعة أمس بصنعاء، أن وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات استكملت مسودة مشروع تعديل قانون الاتصالات الحالي، تمهيداً لعرضه على مجلس الوزراء.واضاف أن القانون الحالي لا يواكب التطورات التي يشهدها قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات كما أنه لا يشمل كثيراً من الخدمات التي قدمت في هذا القطاع خلال الفترة الأخيرة خاصة المتعلقة بتنظيم الجوانب الإجرائية للمشغلين الآخرين غير الدولة.واستعرض وزير الاتصالات وتقنية المعلومات في الندوة التي حضرها أكثر من 150 مشاركاً يمثلون الجهات الحكومية والقطاع الخاص الإجراءات التي تجريها الوزارة حاليا في سبيل الارتقاء بقطاع الاتصالات والمتمثلة في إعادة هيكلة القطاع الاتصالات، والذي قال أنه شهد تحرراً مبكراً حيث توجد حالياً أربع شركات للهاتف النقال وشركتان تقدمان خدمة الانترنت.بينً أن مجموعة الاتصالات ممثلة في المؤسسة العامة للاتصالات وشركتي الاتصالات الدولية /تيليمن ويمن موبايل، إعادة النظر مؤخراً في الخدمات التي تقدمها من ناحية الكيفية والسعر خاصة ما يتعلق بالهاتف الثابت والدولي وخدمات الانترنت.وأشار الجبري إلى أهمية هذه الندوة التي تنصب في إطار التعاون والتنسيق المشترك بين مجموعة الاتصالات والمشتركين خاصة كبار العملاء كعامل من عوامل النمو والتطور في الأداء وتحسين جودة الخدمة.من جانبه أكد مدير عام المؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية الدكتور علي ناجي نصاري، حرص مجموعة الاتصالات على إطلاع المشتركين وكبار العملاء بالخدمات والمزايا التي تقدمها المجموعة وطرق الحصول عليها، وخطواتها للارتقاء بالمستوى التنظيمي والخدمي لهذه المؤسسات والشركات وعلى تطوير علاقة الشراكة والتكامل فيما بينهما.
واشار إلى أن هذه الندوة تأتي في إطار توجهات المجموعة نحو اعتماد إستراتيجية تسويقية جديدة تتوافق مع توسع وانتشار خدمات قطاع الاتصالات والمعلومات والتطورات التقنية الحديثة على مستوى البنية التحتية لشبكة الاتصالات والمعطيات التي في المقابل أحدثت طفرة جديدة في طبيعة ونوعية الخدمات المقدمة.وأوضح مدير عام المؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية أن الهدف من هذه الندوة يكمن في التعريف بخدمات مجموعة الاتصالات والتعرف من قرب على متطلبات الشركات وكبار العملاء والعمل على تلبيتها خصوصا في ظل التطورات المتسارعة في هذا القطاع.وقال الدكتور نصاري “ إن الندوة تترجم اهتمام المجموعة بعلم التسويق الترويجي ومفهوم الخدمات الشاملة لمجموعة الاتصالات (خدمات الحقيبة الشاملة) والتي توفر على المشتركين الكثير من الوقت والجهد، ونعمل حالياً على تنظيم وتقديم خدماتنا الشاملة من خلال نافذة واحدة أو جهة واحدة”.وكانت الندوة قد استعرضت عدداً من أوراق العمل الخاصة بالخدمات التي تقدمها مجموعة الاتصالات اليمنية وكذا الخدمات المستقبلية للمجموعة متضمنة خدمات الهاتف الثابت والهاتف الدولي والنقال والانترنت وتراسل المعطيات والتدريب والتأهيل.